Gdy AliExpress puka do drzwi – moja historia z controllingiem

Krótka opowieść naszego klienta z branży Online Stores.

To był trudny rok dla mojego sklepu online. Siedziałem w biurze w Warszawie, patrząc na spadające marże. W tym samym czasie chińskie platformy jak AliExpress zyskały 35% rynku w 2025 (Eurostat), a ja ledwo wiązałem koniec z końcem. Z 60 osobami w zespole myślałem, że to koniec, dopóki nie spotkałem TakeOff Business. Ich controlling i nowoczesna księgowość odmieniły moje podejście do e-commerce  i chcę się tym podzielić.

(Sprawdź, jak controlling w e-commerce na www.takeoff.eu.com może pomóc także Tobie, z darmowymi konsultacjami w pakiecie.)

Moja firma, sklep internetowy, była na skraju upadku. Nadwyżki magazynowe warte 800 tys. zł leżały bezużyteczne, a koszty wysyłki, dodatkowe 100 tys. zł rocznie, znikały w raportach. Księgowość dawała suche liczby, ale nie mówiła, dlaczego tracę. Sezonowość? Q4 był szaleństwem, Q1 pustką, cash flow szwankował, a ja nie miałem na marketing. Czułem się jak kapitan statku bez kompasu, a konkurencja tylko czekała na potknięcie.

Z TakeOff zaczęliśmy współpracę w 2,5 miesiąca i wszystko się zmieniło. Ich controlling i nowoczesna księgowość wniknęły w dane z CRM i magazynu, proponując tzw. Nowe życie marż:

• Przeanalizowali koszyk zakupowy – 15% produktów generowało straty. Zmiana dostawców podniosła marże o 20%, a księgowość dała mi przejrzystość kosztów.

• Magazyn pod kontrolą. Nadwyżki zredukowaliśmy o 20% (200 tys. zł oszczędności), sprzedając stare zapasy i lepiej planując zakupy, co księgowość szybko odzwierciedliła.

• Cash flow na torach: Prognozy na 6 miesięcy dały mi bufor 300 tys. zł na Q4, oszczędzając 50 tys. zł na pożyczkach, z bieżącymi raportami księgowymi.

To nie był koszt jak etat – zaczęliśmy od darmowej analizy, a efekt? Jakby ktoś zapalił światło.

Co z tego wyszło

Dziś patrzę na wyniki z dumą. Marże skoczyły o 20%, co pozwoliło mi zainwestować w reklamy i przyciągnąć nowych klientów. Oszczędziłem 200 tys. zł rocznie na magazynach, otwierając nowy kanał sprzedaży. Cash flow ustabilizował się, a dynamika wzrostu z 10% wzrosła do 30%. TakeOff z controllingiem i księgowością dało mi przewagę w walce gigantami.

Jeśli czujesz presję, zajrzyj na www.takeoff.eu.com – warto!