Jak controlling zwiększył zyski w firmie ochroniarskiej – historia klienta z branży security

W branży ochroniarskiej, gdzie presja na niskie ceny rośnie, a koszty personalne są wysokie, controlling staje się kluczem do przetrwania

W TakeOff Business specjalizujemy się w integracji controllingu z operacjami usługowymi, oferując rozwiązania, które przekładają się na realne zyski. Ten case study przedstawia historię naszego klienta, średniej firmy ochroniarskiej, która dzięki controllingu zwiększyła rentowność i przyspieszyła rozwój.

To idealny przykład dla przedsiębiorców szukających controlling w firmie usługowej na www.takeoff.eu.com, gdzie oferujemy darmowe konsultacje.

Klient, firma z 250 pracownikami świadcząca usługi ochrony fizycznej i monitoringu, zmagała się z problemami finansowymi wynikającymi z braku wglądu w rentowność kontraktów. Na przykład, wzrost kosztów stałych – głównie płace ochroniarzy i konserwacja sprzętu, pochłonął dynamikę zysków o 18%, a cash flow był niestabilny, co uniemożliwiało inwestycje w nowe technologie (np. kamery termowizyjne). Księgowość dostarczała ogólne bilanse, co maskowało problemy, np. to, że kontrakty z mniejszymi klientami przynosiły marże poniżej 5%, podczas gdy większe zlecenia traciły rentowność z powodu ukrytych kosztów. Firma nie analizowała, jak rotacja personelu wpływa na dynamikę. Bez controllingu decyzje były oparte jedynie na intuicji.

W TakeOff wdrożyliśmy controlling w 2,5 miesiąca, tworząc system raportów integrujących dane z systemami planowania i GPS:

1. Przeprowadziliśmy rozbicie marż na typy zleceń (marża na kontraktach B2B spadła o 15% przez nadgodziny – zoptymalizowaliśmy harmonogramy i zredukowaliśmy rotację personelu).

2. Analiza wpływu płac na zyski (każdy 1% podwyżki to 3% mniej marży – wprowadziliśmy system premii za frekwencję, co poprawiło stabilność załogi).

3. Cash flow prognozy: Stworzyliśmy prognozy na 6 miesięcy, z scenariuszami opóźnień płatności od klientów, co pozwoliło uniknąć problemów z płynnością i oszczędzając 220 tys. zł rocznie na kredytach krótkoterminowych.

   
   

Cały proces był elastyczny – rozpoczęliśmy od darmowej analizy, a wdrożenie kosztowało mniej niż etatowy specjalista. Klient zyskał narzędzie, które nie tylko monitoruje, ale przewiduje trendy w ochronie.

Efekty wdrożenia controllingu były przełomowe. Firma odnotowała:

Wzrost marż o 18% na kluczowych kontraktach. Optymalizacja harmonogramów i redukcja nadgodzin zwiększyła rentowność o 18%, co pozwoliło reinwestować w nowe systemy monitoringu i zdobyć kontrakt na 1 mln zł.

Stabilizacja cash flow: Prognozy opóźnień płatności umożliwiły lepsze zarządzanie płynnością, oszczędzając 220 tys. zł rocznie na kosztach kredytów i unikając kar umownych za opóźnienia.

Redukcja kosztów operacyjnych o 150 tys. zł rocznie: Lepsza kontrola wydatków na paliwo i sprzęt wyeliminowała nieefektywne koszty, co pozwoliło na reinwestycję w szkolenia personelu.

Dynamika wzrostu z 10% do 18% r/r: Wyższa rentowność i stabilność finansowa przyciągnęły nowego partnera biznesowego, co umożliwiło ekspansję na rynek czeski i pozyskanie 1,6 mln zł kapitału.

Controlling nie tylko uratował finanse, ale dał przewagę konkurencyjną, klient podkreśla, że bez tego nie przetrwałby presji ze strony konkurencji. To przykład, jak controlling w firmie może zmienić losy biznesu, co wspieramy na www.takeoff.eu.com poprzez darmowe konsultacje.

W TakeOff Business pokazujemy, że controlling to inwestycja w przyszłość. Jeśli Twoja firma boryka się z podobnymi problemami, skontaktuj się po darmową analizę: hello@takeoff.eu.com. Dołącz do klientów, którzy już rosną!